Venditio Handel · Rechtliche Informationen
Widerrufsbelehrung
für Verbraucher
Ihr Widerrufsrecht
Wir gewähren Ihnen ein erweitertes Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab Erhalt der Ware. Für den Fristbeginn ist im Einzelnen der Tag maßgeblich,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine oder mehrere Waren in einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese zusammen geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren in einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn eine bestellte Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung – beispielsweise per Brief oder E-Mail – über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Ihren Widerruf richten Sie an:
Globus Venditio GmbH
Am Kavierlein 29
90765 Fürth
Deutschland
Telefon: +4991193847621
E-Mail: [email protected]
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular nutzen; vorgeschrieben ist dies nicht. Zum Widerrufsformular.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten, teureren Lieferart werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer ursprünglichen Zahlung, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden Ihnen in keinem Fall Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen wir sowohl für paketversandfähige als auch für nicht paketversandfähige Waren. Von Ihrer Erstattung wird keine Rücksendegebühr abgezogen.
Paketware zurücksenden
Paketversandfähige Waren müssen Sie unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf unterrichten, an uns zurücksenden oder übergeben. Sie wahren diese Frist, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Bitte nutzen Sie für die Rücksendung Ihrer Paketware das beiliegende, vorfrankierte Retourenetikett. Ist das Etikett nicht mehr vorhanden, können Sie beim Kundenservice ein Ersatzlabel anfordern.
Speditionsware abholen lassen
Nicht paketversandfähige Waren und Speditionsartikel holen wir nach Terminvereinbarung kostenfrei bei Ihnen ab. Ein Paket-Retourenetikett ist dafür nicht erforderlich.
Prüfung und Zustand der Ware
Auch geöffnete Ware dürfen Sie im Rahmen der üblichen Prüfung zurückgeben. Für einen etwaigen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Eine Wiedereinlagerungsgebühr fällt nicht an.
Umtausch
Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Senden Sie den Artikel zurück und bestellen Sie den gewünschten Artikel neu.
Ausschluss- und Erlöschensgründe
Gesetzliche Ausschluss- und Erlöschensgründe des Widerrufsrechts gelten nur, wenn sie im konkreten Einzelfall einschlägig sind.
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular ausfüllen und zurücksenden. Seine Verwendung ist freiwillig.
Globus Venditio GmbH
Am Kavierlein 29
90765 Fürth
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
(*) Unzutreffendes streichen.